在现实社会中，岗位职责的使用频率呈上升趋势，制定岗位职责可以有效规范操作行为。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编收集整理的，欢迎阅读与收藏。
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岗位职责：
产品管理：调整商品的系列和种类，负责返仓、防盗、库房、商品转移以及协助销售数据管理
形象管理：产品陈列及店铺的.形象管理
员工管理：协助经理为员工安排工作；培训并激励分管区域员工
岗位要求：
大专以上学历
能使用英语和普通话进行口头沟通和书面阅读
具备陈列管理的能力
善于处理客户的需求
具备团队领导力、良好的沟通能力以及团队合作能力
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职位描述：
日常营运：
1、通过指导和训练建立有能力而强大的团队，建立团队精神及团队内部沟通
2、负责每日店铺营运以确保每日完成销售指标
3、组织店铺晨会，保持店铺高度整洁
4、控制发票和满足预算目标，管理销售收入和备用现金
5、向办公室及零售经理汇报费用，销售报告及分析
6、维护店铺陈列以确保商品的展示和品牌的形像
7、日常库存管理
员工管理：
1、根据公司政策管理员工的表现
2、时常提供上岗培训和指导来发展和提高销售人员的`能力
销售指标：
1、管理，指导和鼓舞员工完成销售目标
2、为销售人员提供现场支持以便完成销售目标
客户服务和发展：
1、处理员工投诉
2、发展和维护vip客户
3、跟踪和维护公司客户信息数据
4、管理，指导和激发员工提供卓越的客户服务以确保客户满意
职位要求：
1、五年以上店铺经理经验
2、熟悉女装时尚及奢侈品行业，了解品牌及时尚趋势的发展
3、具有良好的沟通技巧及人际关系
4、注重客户服务和结果
5、积极主动，注重形象及细节
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职位描述：
1、协助经理完成店铺日常营运工作
2、完成销售指标
3、客户关系管理
4、维护视觉成列与店铺环境使其与品牌形象一致
5、处理客户投诉与问题
6、帮助销售人员解决店铺相关问题
7、负责相关报告
8、制服管理
9、商品数量的控制及跟进
岗位要求：
1、2年以上店铺主管或资深销售工作经验
2、需有零售行业相关经验
3、良好的沟通及人际关系
4、良好的`客户服务技巧
5、积极主动，注意细节
6、有一定的电脑知识
